VOS DONNÉES
Politique de confidentialité
Responsable du traitement : MécaNikko 3D. Contact : commercial@mecanikko.com.
Données collectées
Via le formulaire de devis : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), matériau souhaité, description de la demande et fichiers joints.
Finalité et base légale
Ces données servent uniquement à étudier votre demande et à vous répondre (mesures précontractuelles et votre consentement). Elles ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires.
Fonctionnement technique
Votre demande et vos fichiers sont transmis par e-mail à MécaNikko 3D ; ils ne sont pas enregistrés sur le serveur du site. Pour limiter les abus, votre adresse IP est conservée sous forme hachée (non lisible) pendant 24 heures au plus.
Devis et signature électronique
Si vous recevez un devis à signer, votre nom, votre signature dessinée, la date et l’heure de signature, une empreinte du devis et une version hachée de votre adresse IP sont conservés comme preuve de votre accord, pendant la durée légale de conservation des documents commerciaux (10 ans). L’ouverture du lien de devis est également enregistrée afin de suivre la bonne réception.
Durée de conservation
Les échanges liés à une demande sans suite sont conservés au maximum 3 ans après le dernier contact. Si une commande est passée, les devis et factures sont conservés pendant la durée légale (10 ans).
Destinataires
Seul MécaNikko 3D accède à vos données. Les prestataires techniques (hébergeur, messagerie) interviennent uniquement pour faire fonctionner le service.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et retirer votre consentement, en écrivant à commercial@mecanikko.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.
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